ธุรกิจและการเงิน

กุญแจ 3C ปลดล็อกไอเดียธุรกิจตีบตัน

Published 6 มี.ค. 2019

By ดร.เอกก์ ภทรธนกุล

3C-biz-buzz-Rabbit-Today-banner

นักธุรกิจอย่างเราๆ ท่านๆ บางครั้งก็ถึงทางตันคิดอะไรไม่ออกหาไอเดียธุรกิจใหม่ๆ ไม่ได้ เดือดร้อนใจไม่รู้จะโตยังไง

ว่าแล้ว จึงขอนำวิธีคิดปลดล็อกให้ได้ไอเดียธุรกิจพรั่งพรู เพื่อเปิดโอกาสเร่งเครื่องเติบโตแบบก้าวกระโดดมาฝากกัน

1. ปัญหาลูกค้า (Customer Pains)

แนวทางคิดไอเดียธุรกิจง่ายๆ วิธีหนึ่งคือละสายตาจากสินค้าหรือบริการของท่านแล้วมองไปที่ลูกค้า ให้คิดว่าลูกค้ามีปัญหาอะไรในชีวิตที่ต้องการแก้ไขบ้าง

การพยายามแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในการใช้ชีวิตของลูกค้านั้นอาจจะกลายเป็นไอเดียธุรกิจได้โดยอัตโนมัติ

ยกตัวอย่างเช่น honestdoc ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ลูกค้าสามารถสั่งยาไปส่งถึงบ้านได้นั้นเริ่มตั้งไข่มาจากการเห็นปัญหาของลูกค้าที่ไม่สะดวกจะเดินทางไปซื้อยาที่ร้านเพราะสาเหตุสำคัญหลายประการ เช่น มีอาการไม่สบายจึงไม่สามารถออกไปซื้อยาได้ง่ายนัก หรือบางครั้งลูกค้ารู้สึกอายที่จะซื้อยาบางประเภทด้วยตัวเอง เป็นต้น

แพลตฟอร์ม Lensod ซึ่งเป็นสื่อกลางในการเชื่อมโยงนักดนตรีให้พบกับลูกค้าที่ต้องการการแสดง ก็เกิดจากการแก้ปัญหาของนักดนตรีมืออาชีพที่มักจะไม่ถนัดหาลูกค้าและยังช่วยแก้ปัญหาฝั่งลูกค้าที่มักหาวงดนตรีแบบที่โดนใจได้ไม่ง่ายนัก

จะเห็นว่าการคิดไอเดียจากปัญหาของลูกค้านั้นเหมือนเส้นผมบังภูเขา คือง่ายแสนง่ายแต่นักธุรกิจมักจะลืมนึกถึง

กุญแจ 3C ปลดล็อกไอเดียธุรกิจตีบตัน,ธุรกิจและการเงิน,Rabbit Today

2. ช่องว่างคู่แข่ง (Competitor Gaps)

การวิเคราะห์ช่องว่างของคู่แข่งเป็นอีกแนวทางหนึ่งที่นำสู่ไอเดียสร้างสรรค์ทางธุรกิจได้มากมายมานักต่อนัก

ข้อมูลเรื่องช่องว่างหรือปัญหาของคู่แข่งนั้นหาได้ไม่ยากเสียด้วย โดยท่านสามารถสอบถามลูกค้าที่เคยใช้บริการของคู่แข่งว่าเคยพบปัญหาเรื่องใดบ้างหรืออาจเข้าไปตรวจสอบในสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ ว่าคู่แข่งมักถูกต่อว่าต่อขานด้วยเรื่องใดเป็นพิเศษ

Fest ธุรกิจบรรจุภัณฑ์อาหารที่ทำจากเยื่อกระดาษที่ทนทานแต่ไม่หนาเกินไปเกิดจากแนวคิดเช่นนี้ คือ บรรจุภัณฑ์โฟมราคาถูกแต่อาจส่งผลต่อสุขภาพของลูกค้า ในขณะที่ชานอ้อยแม้จะดูปลอดภัยแต่ราคาก็สูง เมื่อคู่แข่งล้วนมีปัญหาบรรจุภัณฑ์ที่ไม่สร้างปัญหาต่อสุขภาพแต่ราคาพอเหมาะ จึงเป็นโอกาสธุรกิจ

3. กลั่นกรองจากคนใน (Company Brains)

การหาไอเดียธุรกิจง่าย ๆ อีกแนวทางหนึ่ง คือชวนคนในบริษัทมาร่วมด้วยช่วยกันคิด โดยท่านอาจจะใช้การประชุมระดมความคิดหรือการประกวดประชันแข่งขันกันภายในองค์กรก็ได้ตามความเหมาะสม

3M ซึ่งโด่งดังเรื่องของการคิดไอเดียธุรกิจใหม่ๆ อย่างไม่หยุดยั้ง ได้จัดกิจกรรมให้พนักงานได้นำเสนอไอเดีย ได้อย่างเสรีแถมยังมีค่าตอบแทนให้อีกด้วย ยิ่งหากไอเดียไหนสามารถขายได้ ขายดิบขายดี คนที่คิดไอเดียนั้นก็จะได้รับส่วนแบ่งจนร่ำรวยไปตามๆ กัน 3M จึงมีไอเดียเกิดใหม่มากมายไม่เคยหยุด แถมได้พัฒนาพนักงานด้านการคิดเชิงนวัตกรรมได้โดยอัตโนมัติอีกด้วย

เชื่อว่ากุญแจ 3C ข้างต้นที่ใช้ปลดล็อกไอเดียธุรกิจนี้ จะช่วยไขเปิดมุมมองหาโอกาสธุรกิจใหม่ๆ ให้แก่ท่านได้อย่างมากมายไม่จำกัดนะครับ



Advertising